Менеджер по поддержке дилерской сети
Авто Финанс Банк является специализированным автомобильным банком и имеет два основных направлениях бизнеса: автокредиты на автомобили и финансирование дилеров, а также оказание клиентам сопутствующих финансовых услуг. Высокий показатель инвестиционной надежности по оценке рейтинговых агентств и профессиональных участников финансового рынка позволяет снизить стоимость заемных средств для Банка и способствует формированию наиболее привлекательных финансовых предложений для своих клиентов. Фокус на клиентах является фундаментальной ценностью Банка и его профессиональной, динамичной и сплочённой команды, стремящейся предвосхищать и удовлетворять их потребности.
Для усиления нашей команды и достижения амбициозных бизнес-целей мы открываем конкурс на вакансию “Менеджер по поддержке дилерской сети”, Отдел поддержки дилерской сети.
Обязанности:
- Поддерживать дилерскую сеть по процессам продажи, оформления и обслуживания финансовых продуктов Банка (по телефону, электронная почта);
- Координирование и отслеживание решений по запросам агентской сети;
- Координировать мероприятия по улучшению процессов продажи финансовых продуктов Банка в агентской сети, в том числе запуск новых продуктов;
- Мотивировать агентскую сеть на продажу финансовых продуктов Банка;
- Обеспечивать высокое качество сервиса для агентской сети;
- Принимать меры по улучшению качества работы агентов, в том числе проводить обучения.
Требования:
- Опыт работы в отделе продаж, кредитно-страховом отделе или клиентского обслуживания не менее 2 лет;
- Высокие коммуникативные способности, грамотная речь и письмо;
- Навыки проведения телефонных переговоров и проведения обучений-как преимущество;
- Знание банковских процессов обработки кредитных заявок;
- Навыки проведения обучений;
- Способность эффективно работать над несколькими задачами одновременно;
- Клиентоориентированность;
- Ориентация на результат и гибкость;
- Готовность работать в команде, умение расставлять приоритеты в задачах;
- Уверенный ПК пользователь, MS Office (Word, Excel).
Образование:
Высшее образование – в сфере экономики или маркетинга.
Для успешного кандидата наша вакансия — это:
Отличная возможность профессионального и карьерного развития, предлагающая выбранному кандидату приятную рабочую атмосферу, возможность обучаться, конкурентоспособную заработную плату и дополнительные льготы.
Условия оформления:
Бессрочный трудовой договор.