Руководитель операционного центра
Авто Финанс Банк является специализированным автомобильным банком и имеет два основных направлениях бизнеса: автокредиты на автомобили и финансирование дилеров, а также оказание клиентам сопутствующих финансовых услуг. Высокий показатель инвестиционной надежности по оценке рейтинговых агентств и профессиональных участников финансового рынка позволяет снизить стоимость заемных средств для Банка и способствует формированию наиболее привлекательных финансовых предложений для своих клиентов. Фокус на клиентах является фундаментальной ценностью Банка и его профессиональной, динамичной и сплочённой команды, стремящейся предвосхищать и удовлетворять их потребности.
Для усиления нашей команды и достижения амбициозных бизнес-целей мы открываем конкурс на вакансию “Руководитель операционного центра”, Департамент операционной деятельности в г. Чебоксары.
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойное функционирование всех направлений центра: клиентский сервис для физических лиц, кредитный анализ, выдача автокредитов и работа с просроченной задолженностью;
- Ведение проектов по автоматизации и оптимизации ключевых процессов (включая применение искусственного интеллекта для оценки заемщиков), от формирования бизнес-требований до контроля технической реализации поставленных задач в разработку;
- Обеспечение достижения целевых KPI;
- Развитие команды и партнерства;
- Административное управление.
Требования:
- Знание банковского законодательства в розничном направлении;
- Успешный опыт руководства командой от 50 человек в банковской сфере;
- Управленческий опыт в банковском секторе от 5 лет;
- Подтвержденный опыт реализации проектов по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов;
- Опыт участия в успешно реализованных проектах по оптимизации процессов или внедрению систем в качестве проектного менеджера или заказчика;
- Опыт внедрения AI инструментов и агентов (будет являться преимуществом).
Образование:
Высшее образование (финансовое, экономическое, управленческое).
Для успешного кандидата наша вакансия — это:
Отличная возможность профессионального и карьерного развития, предлагающая выбранному кандидату приятную рабочую атмосферу, возможность обучаться, конкурентоспособную заработную плату и дополнительные льготы.
Условия оформления:
Бессрочный трудовой договор.