Режим работы в новогодние праздники

Уважаемые клиенты!

Приближаются новогодние праздники, а значит настало время поделиться, как мы будем работать в этот период.

Режим работы контактного центра в новогодние праздники (по московскому времени):
— 31 декабря до 16:00;
— 1 и 2 января — выходные дни;
— с 3 января работа в штатном режиме с 7:00 до 20:00.

Все ежемесячные погашения по кредитам, назначенные на даты с 31.12 по 11.01, переносятся на 12.01. Зачисления по СБП продолжат работать в штатном режиме — рекомендуем переводить средства за 1–2 рабочих дня.

У клиентов, которые подписали договор с 30.12, система быстрых платежей станет доступна с 13.01.

Оформление автокредитов осуществляется по графику работы дилерских центров.

Банк принимает заявки на открытие срочных вкладов вне зависимости от праздничных или выходных дней, в том числе в период январских праздников. Необходимо учитывать, что при направлении заявления на вклад в период с 14:00 30 декабря 2025 года по 11 января 2026 года фактическое заключение договора срочного вклада будет произведено в первый рабочий операционный день банка — 12.01.2026. Соответственно, расчётный период начисления процентов начнётся с 13.01.2026.

Спасибо, что были с нами в этом году! Увидимся уже совсем скоро!
С наступающим!